电商行业的水很深,近日有电商卖家通过《焦点访谈》自爆家丑,这个是怎么回事呢?本专题介绍电商卖家自曝家丑原因经过分析。
电商卖家自曝家丑怎么回事
网络购物不确定买哪家时,不少买家会搜索一下看看排行来选择。现在电商平台至少有两种排序:综合排行和销量排行。两种都离不开销量这个重要参数。但这个设置却让不少网店打起了“刷单”的主意——他们主动找一些人来帮忙,让自己网店的销售量和好评率上升。
不久前,几家网店找到《焦点访谈》栏目反映:今年以来,他们有几乎一半的销售额都是靠刷单刷出来的,而且说这种现象在行业内已经相当普遍。
这些商家反映的情况属实吗?如果是,他们为什么要自曝家丑呢?
在一家商户的办公室里,很多手机放在桌上,商家说这只是他们日常使用的一部分。通常一个手机可以管理一个微信群,一个群里能容纳5000个粉丝涮手,这一个公司拥有近15万名的庞大涮手群。记者在现场看到,这些微信群里的用户此起彼伏地在发起了“做任务”的请求,而所谓的任务就是“涮单”。
网店说为扩大涮手队伍,他们也会采用多种方法,例如:短信邀请、寄返现卡、发红包等等。一旦进入涮手群,每次“下任务”前,电商还会提醒涮手多浏览几家网站,显得更真实点儿。
记者采访多个兼职涮手,他们说一般一个月的收入也就在几百元,大多是“没事弄着玩”。
电商偏爱这些兼职涮手,因为他们有用户真实购买的经历,可以让涮单变得更隐蔽,让电商平台的稽查系统不容易识别。涮单网店下任务时通常要求:要假装货比三家、真实付款、真实的物流,一个都不能少。这样一来,销售量、好评、甚至买家秀图片都成了可以操控的游戏,销售游戏简单了,但成本上去了。不过,聪明的网络商家不会被这个问题难倒。
随着涮单的网店越来越多,涮单成本也越来越大,为了节省成本,涮单量大的电商有很多招儿。直接送这个产品是第一招,适用于价位不高的产品。如果这个产品不那么便宜,商家还有第二招送日用品。
有家网店告诉记者,有的店一半的销售额是虚假的。据了解,这家店每天平均要涮2000单左右。这位卖家说,这个涮量不过是中等水平。
网络卖家表示,一个排名前5的店铺,年涮单量高达几亿,有接近10亿的。一个公司下面,一个店三五亿是很正常的现象,这个涮单流水,不管它是否成交与否,它涮出去的金额,在淘宝里面统计的,高达3亿到5亿左右。
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