
双十二大促会出现不少退款退款的情况,而那些使用红包、购物津贴的商品退款是怎么处理的?淘宝双十二跨店满减怎么退款的?双12退款津贴会退回吗?
费者申请退款,分为以下几种情况:
①.消费者下单未付款时:交易关闭跨店满减不生效。
②.部分退款:消费者部分订单退款成功,根据满减档位按比例退还。
③.全额退款:消费者订单退款成功,根据订单付款金额退还。
温馨提示:
为了避免退款的麻烦,最好是想清楚了再付款购买哟!
1、使用双12购物津贴的订单退款能退多少?
双12使用购物津贴的订单可退款金额以使用店铺/单品优惠、单品/店铺优惠券、购物津贴、红包后的实付金额为准,用户最高 可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2、使用双12购物津贴跨店结算的订单发生退款,退款金额是多少?
双12购物津贴分摊使用抵减金额将根据订单实际金额等比例进行拆分。
如该商品的双12大促活动优惠价为A,使用店铺满减优惠及优惠券后实付金额为B,一起跨店合并支付的订单总金额为C(已减去店铺满减、优惠券优惠部分),使用双12购物津贴最高可减D元,则该商品可分摊到的双12购物津贴金额为:B*D/C。
举例:享优惠小编双11有五笔订单使用了23元优惠券后总金额为403.1元,可合并结算使用双11购物津贴满400减50元优惠,这五笔订单实付金额为396.1元。其中一笔订单双11优惠价位69.9元,可使用3元优惠券,该笔订单可分摊到的双11购物津贴金额为:(69.9-3)*50÷403.1=8.30(四舍五入,保留小数点后两位)
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