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2020双11跨店满减怎么退款专题

2020天猫双11跨店满减订单退款规则

       跨店满减一直是各大促销活动最常用的优惠手段,只要符合跨店满减的条件要求即可减免部分交易金额。这次天猫双11活动也将继续进行跨店满减活动,那么双11跨店满减如果发生退货退款情况要怎么退款呢?下面来看下2020天猫双11跨店满减订单退款规则吧。

2020双11跨店满减怎么退款

       1、使用跨店满减的订单发生退款时,用户最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。

       2、消费者申请退款,分为以下几种情况:

       (1)消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,跨店满减不生效。

       (2)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将根据满减档位按比例退还消费者对该笔订单的实付金额。

       举例如下:

       A店铺订单金额100元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满200减20,订单总金额210元,买家共付款190元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(190/210)*A店铺100元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

       (3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据订单实付款金额对消费者进行退还。

       以上就是2020双11跨店满减怎么退款的相关规则介绍了,希望对大家有所帮助。更多内容请关注本站相关资讯。

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2020双11跨店满减怎么退款专题说明

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