2020淘宝双十一发货规则专题

      每年双11大促活动都吸引无数商家及消费者关注，大家除了咨询活动具体的优惠之外。而部分消费者在双11下单之后也会遇到一些发货的问题，比如商家迟迟不发货，或者延迟发货时间等。那么，2020淘宝天猫发货时间规定最迟几天？本专题给大家详细介绍下淘宝双11发货规则，一起来看下吧。

1、双11活动期间买家拍下订单不付款什么时候会关闭订单?

       亲，买家拍下订单不付款，在72小时后关闭订单。

2、双11活动期间发货时间有什么特殊要求?是72小时吗? 

       亲，不是72小时。2020年11月11日00:00:00-2016年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

3、双11活动，货物已给物流但没点击发货，会判定未按约时间发货吗?

       亲，会的。2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

4、活动期间支持货到付款吗?

       亲，为确保消费者在活动期间能快速收到活动商品，提高商家的交易效率，活动期间活动商品不支持货到付款(处方药、OTC药品除外)，请您注意哦。

5、没有参加双11活动的商家，发货时间有调整吗?

       亲有调整的，2020年11月11日00:00:00-2020年11月17日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚 2016年11月20日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在11月25日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照“天猫国际规则”)。

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