12315是工商局的消费投诉电话，大家在生活中买东西遇到纠纷可以拨打这个电话投诉，但是也有一些情况是不受理的，那么12315不受理8条是什么？12315不受理8条具体包括哪些？下面小编为大家带来12315不受理范围解读，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。
12315不受理8条
网上说，12315不受理8条，其实远远不止，小编为大家总结粗以下13条12315不受理的情况。依据《消费者权益保护法》、国家工商总局51号令等有关规定，下列情况12315不予受理：
（1）没有明确的被诉方；
（2）没有具体的申诉请求、事实和理由；
（3）超过保修期或者购买后超过保质期的商品；
（4）达成调解协议并已执行，且没有新情况、新理由的；
（5）法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；
（6）消费者知道或应该知道自己的权益受侵害超过一年的；
（7）消费者无法证实自己权益受到侵害的；
（8）经营者之间购、销活动纠纷；
（9）消费者个人之间私下交易的；
（10）购买标明是“处理品”的商品；
（11）未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身伤害的；
（12）不属于工商行政管理机关管辖范围；
（13）不符合国家法律、法规有关规定的。
以上就是12315不受理范围解读，希望对大家有所帮助。
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