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京东双11预售商家迟迟不发货怎么办

2019/9/12 10:49:19    文章来源:开淘网

    京东双11大促活动优惠众多,很多用户也都有参与京东双11购物。而双11预售活动同样十分优惠,不过有网友反馈双11预售下单已经好几天了,但是商家还是一直都不发货,这个该怎么办呢?京东11预售商品的发货时间是什么时候?具体的发货规则又是什么?赶紧来看下吧。

京东双11预售什么时候发货

 最近,有不少小伙伴反映,自己双11购买的预售商品迟迟不发货,商家总以暂时缺货为理由延迟发货了好几次,为此她非常气愤又无可奈何,只能选择退货退款。但是京东又表示,预售商品类的不享受7天无理由退货,该小伙伴彻底恼怒了,最终在一番据理力争后完成了退款,为此小编提醒大家一定要注意所购商品的发货时间,并且要时刻关注该商品的发货动态。

京东双11预售商家迟迟不发货怎么办

  京东预售,通常是一些热门产品未正式上市之前在京东商城开展的销售活动,比如说一些新品手机这类的,像魅族、华为往往在新品发售的同时会在京东商城上同步预约,这样可以让更多的小伙伴通过不同的销售渠道购买到想要的手机之类的热门商品。

  京东预售的商品通常会在商品详情页说明主题的发货时间,京东预售规则明文规定,除了和买家另行预约发货时间外,卖家应自承诺发货的最后一日起二十四小时内发货,而具体的发货时间,应以物流公司系统内记录的时间为准。

  那么,问题来了。要是卖家不发货怎么办?如果卖家未按规定时间发货,则视为违约处理。按照京东预售规则,卖家需向客户支付该商品实际成交金额的30%(最高不超过500元)作为违约金,该违约金将以京东京豆形式先行赔付至客户京东账户。

      关于京东双11预售商家不发货的处理方法介绍,要是商家迟迟U币发货是可以去投诉的,按照平台的规则也要被处罚的。

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