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99划算节发货规则公告:商家须在72小时内真实发货

2019/9/5 17:27:08    文章来源:天猫规则

       99划算节优惠力度超级大的,很不多用户和商家也都参与进来了。大家下单购买这些优惠的商品,都想要第一时间拿货。那么,99划算节商家发货时间什么时候呢?最晚几天能发货?要是商家迟迟不发货怎么办?53货源网小编整理了关于99划算节发货规则,天猫规定99划算节商家须在72小时内真实发货,下面一起来看详细的发货规则内容介绍。

99划算节招商规则—发货要求

  (一)天猫订单

  2019年9月9日00:00:00至2019年9月10日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单,商家(虚拟类目*除外)须在72小时内真实发货并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫规则》“延迟发货”规则要求赔付。

99划算节发货规则公告:商家须在72小时内真实发货

  (二)天猫国际订单

  2019年9月9日00:00:00至2019年9月10日23:59:59期间消费者付款的天猫国际平台订单,跨境电商保税进口的商品商家须在96小时内真实发货,海外直邮及跨境电商集货进口的商品商家须在120小时内真实发货,并且确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则消费者可依据《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》的“延迟发货条款规则”要求赔付。

  (三)以下场景商家可按下述特殊要求另行处理:

  1、定制商品发货时间,以商家详情页描述为准。

  2、预售商品(定义详见延迟发货的规则与实施细则)以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

  3、家具建材(指住宅家具、商业/办公家具、家装主材、电子/电工、基础建材、装修设计/施工/监理、五金/工具、全屋定制)、窗帘门帘及配件、坐垫/椅垫/沙发垫类目的商品,以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准。

  4、家具建材大件类[指卫浴陶瓷(浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆)、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品,高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防]的商品,发货时间以商品详情页主图旁“发货时间”模块展示的时间为准,其它自消费者付款之日起20日内完成发货。

  5、已设置“预约配送”、“定时送”的订单,发货时间以消费者选定的预约配送时间为准。

  6、其他情形须遵守《天猫规则》“延迟发货”规则。

        以上就是关于99划算节商家发货时间规定,只要用户下单之后,商家必须在72小时内发货,且用户要能够查得到物流信息。

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