双十一大促活动是众多商家及消费者最为关注的，不仅仅是正式活动，双十一预热同样十分火爆，而且优惠力度也很大。在双十一预热会有预付定金活动，很多商家在预付定金商品后决定退款退款，俺么，天猫双十一预售的定金能退回来吗？大家对此都有疑问，下面一起来看下关于2019天猫双十一预售定金退款规则介绍。
2019天猫双十一预售如何申请退定金
双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。
若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理;若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。
预售定金能不能退
如果此定金是买卖双方协商一致达成的定金合同的话，那么，定金确实不能退，但是，如果卖方违约了，你可以获得双倍定金返还。根据《担保法》第八十九条规定，买卖双方“可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还定金。”
那么，该平台上的“预售规则”说明能构成“定金合同”或“定金条款”吗?仔细看该预售规则的第八款称：天猫国际预售商品，预售商品若带有“定金”或其他称谓或表述，其定义性质等同于“订金”，详情请见《天猫国际预售业务管理规范》。
问题又来了，首先，该处的“定金”二字到底是“订金”还是“定金”?如果是“订金”的话，卖方约定无条件不予返还，属于典型的“霸王条款”，严重侵害了消费者的合法权益。
以上就是关于2019天猫双十一预售定金规则介绍，大家可以了解下，这个也是双十一大促活动比较热门的一次优惠，双十一预热大家同样不要错过了。
本文转载于：女装促销汇网，如有侵权，请联系email：kf@53shop.com 进行删除处理。
