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淘宝客怎么维权?淘宝客在哪里维权?

2018/7/25 14:21:59

淘宝客是连结商家和买家的,既帮助商家卖了产品,也让买家省了钱,那要是碰到淘宝客和买家们联手,恶意的去骗取淘宝客佣金,那么商家该怎么办?如何维权?

举报通道:

  准备资料发送至邮箱:

  zeao.lj@taobao.com / open@alimama.com

  资料需求如下:

  1.提供评价短信截图

  2.提供对方的购物链接里面的PID(3段)

  3.简要说明

  可参照如下格式:

  举报淘客(PID:XXX XXX XXX)利用XXX方式违规推广

  然后附图;

  简要说明;

  希望阿里妈妈怎样做等。

  从淘宝客的逻辑上来说,卖家支付淘宝客佣金的前提是,产品真的卖出去了,但是一旦通过淘宝客产生的交易发生了退款等维权行为,理论上来说,卖家是不需要支付这笔佣金的。

  但是,就有部分图谋不轨的“买家”,通过退款退货的交易维权时间差行为,空手套白狼,骗取卖家的淘宝客佣金,为了帮助卖家追回那些并没有完成交易却支付出去的佣金,淘宝客平台发起了这次升级。

  淘宝平台上有大概70%以上的商家会去利用淘宝客推广方式做推广,而近期阿里妈妈发现,有很多的买家们在通过恶意维权骗佣金。

  如今,得益于海量的交易数据模型,系统升级后,恶意买家骗取佣金的行为将得到有效遏制,而且即便商家不小心被骗走了佣金,系统也可以在结算前、结算后两个时间点进行追讨。同时通过实时监控、双方补扣等方式支持多次维权,并且逐步引入线下维权的场景。

  目前,该系统升级上线后每月帮助超过一万个商家追回了交易佣金,有效保护商家权益了,作为商家,如果你遇到了淘宝客骗取佣金的情况,请记得去进行投诉,平台会保障您的。


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