我在网上买了gps计850元,已经4天了,卖家在付款当天就点己发货,并出具申通运单号,可昨天我在申通查不到,申通明确告之卖家没发货,我按网上电话打通了卖家他说发了,我说你发了为何用通查不到,请大家告诉我该怎办?现要求退款行吗?申通运单268902269287是假的
答:你可以和卖家协商,延长交易期限,一定要注意交易期限,如果不延长,到期了则会自动确认。
跟卖家协商清楚来,为什么他们发货了运单号申通查不到。尽量在旺旺和卖家联系,因为旺旺上的聊天记录是可以当做证据的,QQ聊天记录不能当证据。超过五六天都没收到货,而且卖家也没给你个明确的解决方法,则在交易里面点申请退款。以及投诉。一般都能得到解决。
当然也有一小部份人,就是买家收到货后,就是不愿意付钱给卖家,这种恶作剧的行为是不可取的。在淘宝网上的交易中,只要是诚心开店的卖家不大可能给买家发的运货单是假的,这样会砸自家的招牌的,他还想不想在网上做生易了