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开店时间:2017/3/24

商品数量:44款

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品牌童装折扣店十大问题不好的原因

品牌童装折扣店十大问题不好的原因

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品牌童装折扣店生意不好的十大问题原因

  让我们简单回顾一下品牌童装折扣店的现实场景:等了半天好不容易进来一个顾客,热情的招呼、苦口婆心推心置腹一番后,亲自送其出门、满脸笑容温柔并欢迎下次光临~~~但,但这位顾客却始终没有在店里再出现过,她去哪儿了?她咋不来呢?我哪里做的不好吗?老板们一头雾水,到底是咋了?

  这时候,很多老板就开始思考,顾客肯定上某宝上买了,天哪,这样下去生意到底该怎么做!其实,各位童装折扣店的老板们,我们真的从自身门店找过原因吗?其实直接影响童装折扣店生意的真不是所谓的电商,看看下面这些细节,我们真的都做到位了吗?

  1、不要一直盯着顾客看(顾客不一定是上帝,但肯定不是贼)。

  ——要让顾客轻松自在逛店,不然顾客就会敬而远之。

  2、店铺位置好坏比店铺大小重要,店铺货品比地点好坏更重要。

  ——就算是小小的童装店,只要能提供令顾客喜爱的优良货品,就能有自己店铺的核心竞争li。

  3、一定要随身携带一两本货品知识书。

  ——有备而来的推荐才有期待的成果,千万别空手做不着边际的推销。

品牌童装折扣店十大问题不好的原因

  4、货品陈列杂乱无章,不见得好,井然有序的小店常有顾客上门。

  ——不论店面如何,应该让顾客觉得款式丰富,可以随意挑选。但丰富货品的品类,还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层,而走向专业化。

  5、把客户看成亲人,是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。

  ——要把顾客当成自家人,将心比心,才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客,正确掌握他的各种实际状况。

  6、售前的奉承不如售后服务,这是制造永久顾客的不二法则。

  ——品牌童装折扣开店的成败,取决于能否使第1次购买的客户成为固定的长客,这就全看你是否有完美的售后服务。(折扣童装,售后尾货好很重要,确保店铺二次回头销售额稳定在30%以上。)

  7、把顾客的责备当成神佛之音,欣然接受。

  ——要听听顾客的意见,倾听之后,即刻有所行动。

  8、市场没有所谓景气,不景气。无论情况如何,非赚钱不可。

  ——在任何不景气的状态下,都要靠自己求生存。不发怨言,凭自己的力量,专心去寻求突破的办法。(积蓄一切,破茧成蝶)

  9、不要强迫购买,不是卖顾客喜欢的货品,而是卖对顾客有益的货品。

  ——要做顾客的采购员,要为顾客考虑哪些货品对她有帮助,但也要考虑她的嗜好。

  10、遇到顾客前来退换货品时,态度要比原来出售时更和气。(给顾客意想不到的感觉)

  ——无论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔,这是生意人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉,当然,要切记避免有退货的可能。

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