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淘宝无货空挂怎么处罚?淘宝无货空挂标准是什么?

2017/7/24 13:50:52

违规对于卖家朋友来说无疑是很大的事情,那么淘宝无货空挂的处罚严重吗?是不是违规?怎么处罚?

淘宝最近推出的空挂商品新规则,空挂商品的定义就是商家在商品显示有库存的情况下,以任何理由表示不能即时进行交易的行为。淘宝推出的一些消费者维权机制、“空挂商品”的规则,均是为更好的均衡淘宝买卖交易平台,维护买卖双方的共同利益。现空挂商品细则分为三个方面:

  简单来说,建议你当商品已经无货的时候,及时进行下架,不要一直处于出售中的状态,否则明明是无货的商品,却显示出售的状态,买家咨询后也会失望,甚至对商家留下不良印象,影响今后的交易,而这是我们大家都不想看到的一幕。

  广大买家作为空挂商品的监督方,会对自己遇到过类似情况的商品,进行举报,而淘宝将根据淘宝网用户行为管理规则等进行监督和处罚。

  淘宝无货空挂的处罚

  买家拍下前明确表示商品没库存,与商品实际显示库存不一致。收到无货举报后,请被举报方先自检商品,若确实存在无货空挂的行为,请及时下架商品。

  该举报无需申诉且无申诉入口,待淘宝核实即可。若举报事实成立,淘宝将根据淘宝规则进行处罚。

  如果您已入驻淘宝游戏交易平台(点此入驻),发布商品时就可以选择是否参加无货赔付了,选择参加后系统会冻结相应保证金,若后续买家拍下付款后因卖家没货关闭交易,一件商品买家可获赔5元。

  保证金金额:所发布宝贝的库存件数*5元。例:发布某游戏币,发布的该商品库存数量*5元,如您发布的宝贝含有5件库存,那么就是需要冻结25元

  淘宝无货空挂的这个行为属于A类违规行为,扣2分。当会员因为A类违规行为而被扣分时,每累计12分,进行一次节点处罚,处罚措施为店铺屏蔽(包括淘宝站内所有搜索;首页导航;直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务)限制发布商品并公示警告12天

 

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