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新手开店(564)

  • 淘宝账户无法正常登录的原因及处理办法
        淘宝账户不能正常登录淘宝网或阿里旺旺通常是由于如下几种原因：1、账户名和密码不匹配2、手机号码输入格式错误3、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户4、其他严重违反淘......
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  • 身份证号已被另一账户用于认证怎么办？
        如您在申请支付宝实名认证时，被提示证件号已被另一账户用于认证：请先确认您之前有没有其它账户申请过。若不是您本人的账户，您的身份证号有可能是重号了，也有可能是被盗......
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  • 淘宝支付宝关联账户能不能取消？
        淘宝支付宝关联账户能不能取消？很抱歉，为了保障您的账户信息安全；一旦关联认证完成，是不能取消。注意：（一个支付宝账户最多关联5个账户，故请您不要授权认证陌生人的......
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  • 登录淘宝时提示存在严重违规已作冻结账户处理
        登录淘宝时提示存在严重违规情况，已作冻结账户处理。淘宝账号如果无法正常登录，看到提示为非常抱歉！您的账户存在严重违规情况，已作冻结账户处理，通常是由于严重违规行......
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  • 什么是淘宝认证会员？
        什么是淘宝认证会员？如果您的淘宝账户拥有认证标志，即说明是淘宝认证会员，没有认证标志，即非认证会员，可以进入我的淘宝首页查看（如图）。成为淘宝认证会员需要您的淘......
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  • 支持支付宝个人实名认证的银行有哪些？
        实名认证有两种方式：通过银行卡确认汇款金额的方式认证和通过卡通的方式认证。方式1、通过银行卡确认汇款金额的方式认证，目前支持的银行有：中国建设银行、中国农业银行......
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  • 长期没有登录，账户被冻结了如何处理？
        长期没有登录，账户被冻结了如何处理？若您长时间没有登录淘宝账户，某一天登录的时候发现不能登录了被冻结了，很有可能是因为您的账户被他人盗用，做出一些违规的事情（例......
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  • 实名认证时如何上传身份证？
        实名认证时如何上传身份证？支付宝个人实名认证有两种方式方式一：在线开通支付宝卡通，同时可完成实名认证方式二：通过确认银行汇款金额来进行认证注意：方式一无需上传身......
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  • 为什么会提示我淘宝账号存在异常？
        为什么会提示我淘宝账号存在异常？提示您账户存在异常的原因有：账户密码过于简单、长时间没有修改密码、可能存在异地登陆、发布广告信息等情况；之所以请您对您的账户进行......
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  • 支付宝账户对应的淘宝账户在哪里查？
        查询支付宝账户对应淘宝账户的操作路径如下：1、打开淘宝网，点击页面左上方【请登录】；2、在淘宝账户登录页面，点击【支付宝会员】，输入账户名和登录密码；3、点击【......
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  • 如何补全支付宝实名认证的信息？
        您可以进入我的支付宝-我的账户，在页面右侧，在可用余额的边上，，选择第一个图标，即可开始补全您的实名认证信息。一般支付宝需要2天的时间进行审核。若未审核通过（系......
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  • 支付宝账户已经被其他淘宝会员绑定怎么办？
        支付宝账户已经被其他淘宝会员绑定怎么办？若您在操作淘宝账户绑定支付宝账户时看到这样的提示：表示您的支付宝账户之前已经绑定过一个淘宝会员名了，如果您忘记所绑定的会......
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  • 无法使用手机号码登录淘宝账户的原因
        无法使用手机号码登录淘宝账户的原因手机号码输入格式错误手机注册或已绑定手机号码的用户，可以使用手机号码作为账户名登录。手机号码输入格式不正确，会提示：该账户名不......
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  • 实名认证已经成功，为什么不能开店？
        实名认证已经成功，为什么不能开店？支付宝通过实名认证后，只有支付宝认证主账户绑定淘宝账户才能开店，关联账户所绑定的淘宝账户是不能发布商品和开店的，若您看到以下提......
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  • 网店卖家要学会和客户成为朋友
        通过淘宝开店流程的小编总结发现，很多网店卖家对淘宝客服技巧了解的不是很透彻，其实，买家和卖家因为买卖联系在一起，这也是一种缘分。卖家可以把买家看做朋友，淘宝网B......
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  • 实名认证照片太大，传不上去怎么办？
        方法一、使用阿里旺旺截图工具：1、打开您的图片2、使用阿里旺旺的截图软件3、对图片进行截图保存后的文件，大小一般都能够符合上传的标准了。方法二：选择一些图像处理......
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  • 淘宝支付宝认证提交身份证件需注意哪些
        淘宝支付宝认证提交身份证件需注意哪些？身份证件提交需要注意事项：1、证件要求完整、清晰、有效2、IC版证件需要同时提交正反二面3、证件上需有有效盖章4、证件有效......
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  • 支付宝实名认证有几种方式？
        支付宝实名认证有几种方式？点击申请实名认证后，会有两种支付宝实名认证方式可供选择。一、通过支付宝卡通来进行实名认证：二、通过确认银行汇款金额的方式来进行实名认证......
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  • 支付宝个人认证和商家认证的区别？
        商家认证是以公司信息注册的，个人认证使用的是个人信息；当账户内有可以提现的资金时，公司账户需要使用对公银行账户提现，而个人账户使用个人的银行卡。提醒：账户类型是......
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  • 如何注销支付宝账户？
        如果您日后还想使用支付宝的话，建议您不要注销账户，因为即使将账户注销了，这个账户的信息还是存在的；如果您需要注销，请拨打支付宝24小时客服热线0571-8815......
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