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怎么加入天猫直送?天猫直送有什么优势?

2018/4/23 9:04:06

喜欢海外购的朋友们都应该是非常了解天猫上的直送服务,使用这个服务,不仅可以快速送达,而且可以享受天猫卖家直送服务。那么怎么加入天猫直送?天猫直送有什么优势?

  一. 什么是直送?

  签约卖家直送服务后,卖家可通过运费模板自主定价海外物流运费,在无需更改发货流程的情况下实现直发海外。

  目前,卖家直送为卖家提供海外以及港澳台地区跨境配直送、物流详情全程追踪、物流投诉处理、售后处理的一站式物流解决方案。(如果看到这儿您已经迫不及待想要使用这项服务了,请直接拉到文末进入签约传送门哦.

  二、怎么加入直送?

  已经在天猫开店的卖家可以在后台看到直送服务,点进去申请开通就行啦。

  三. 卖家直送有什么优势?

  如果真因为物流原因导致了买家来咨询甚至退款,商家该如何进行咨询或操作投诉举证呢?

  服务入口呈上:

  (1)咨询入口

  针对已发货的物流订单,商家可以登录商家千牛售后服务平台,点击左侧“待我处理的”,再点击“创建任务“中的“菜鸟物流咨询”,即可选择对应的问题类型发起咨询。

  (2)投诉入口

  针对已发货的物流订单,商家可以登录商家千牛售后服务平台,点击左侧“待我处理的”,再点击“创建任务“中的“菜鸟物流投诉”,即可选择对应的投诉类型发起投诉。

 

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