拼多多的生鲜商品热度还是非常高得，有不少小伙伴也都有下单过拼多多生鲜产品，不过对于平台上面针对生鲜得退货退款规则玩法大家还有一些疑问。拼多多生鲜退货规则有哪些？不能退货怎么办？下面针对这些问题给大家一一介绍下。
拼多多生鲜退货规则有哪些？不能退货怎么办
拼多多的生鲜退货规则主要包括以下几点：
7天无理由退货政策：消费者在收到生鲜商品后的7天内，如发现商品有任何质量问题或不满意，均可申请退货并获得全额退款。拒签破损或外观问题商品：消费者在签收商品时，如发现包装破损或有明显的外观问题，可以拒绝签收并申请退货。质量问题证明：当购买的生鲜产品出现质量问题时，消费者可以通过拍照或视频的方式证明，并与客服联系以便获得更好的退货处理。对于不能退货的情况，消费者可以采取以下措施：
联系客服：消费者可以联系拼多多的客服人员，详细说明问题并提供相关证据，客服人员将尽力帮助解决问题并提供适当的补偿或解决方案。投诉渠道：消费者可以选择向拼多多的投诉部门投诉，通过拼多多官方网站或APP上的投诉渠道提交投诉，并提供详细的情况说明和相关证据。法律途径：如果以上方法都无法解决问题，消费者可以考虑通过法律途径解决纠纷，根据中国的相关消费法律法规，保护自己的合法权益。
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