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关于2020天猫双十一预售付款的使用规则说明

2020/10/15 10:18:03    文章来源:百思特购物网 作者:肖肖

       2020天猫双十一预售活动即将在10月20日开启,对于预售玩法感兴趣的小伙伴一定得记好这个时间哦。双十一预售玩法前两年都有推出过,相信很多朋友对此都比较了解了,那双十一预售付款要注意什么呢?下面我们就来看下2020天猫双十一预售付款的使用规则说明吧。

关于2020天猫双十一预售付款的使用规则说明

       1. 买家拍下预售商品后必须30分钟内成功支付定金,否则系统将自动关闭该订单,取消该交易。

       2. 定金规则:买家支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则》,《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还;天猫国际预售商品需遵守天猫国际预售相关规则。

       3. 尾款支付说明:尾款按照天猫系统设置的交易流程进行交易。

       4. 预售订单在支付尾款时,可以使用优惠券*、双11购物券*. 且支持叠加使用;使用优先级:定金膨胀,优惠券,双11购物券、双11红包。天猫国际商品的预售订单在支付尾款时还支持天猫国际税值折扣。

       4.1 优惠券使用条件(须同时满足):

       (a)预售价格-定金膨胀优惠金额*≥优惠券使用门槛;

       (b)尾款金额*>优惠券面额。

       4.2 双11购物券使用条件(须同时满足):

       ( a )预售价格-定金膨胀优惠金额-优惠券面额≥双11购物券使用门槛

       ( b )尾款金额-优惠券面额>双11购物券抵扣金额。

       5. 活动期间成功支付全款(定金+尾款)的双11预售商品支持七天无理由退换货,但天猫部分类目的商品及天猫国际的商品除外(天猫七天无理由退换货服务详情点此查阅)。

       6. 成功支付尾款的订单,确认收货时间如下:

       6.1 非天猫国际商品如果选择的物流方式为快递、EMS,自“卖家已发货”状态起的15天后,系统会自动确认收货。

       6.2 天猫国际商品,如果选择的物流方式为快递、EMS,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。

       6.3 所有商品(含天猫国际)如果选择物流方式为平邮,确认收货时间与日常保持一致,双11期间不做调整。

       7. 成功支付尾款的订单,为确保商家有序高效地提供服务,针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于11月12日0时开放。

       8. 部分预售商品可支持定金作相应的膨胀,即消费者支付定金后,消费者有权按照一定的膨胀比例而享有更高的购物抵扣权益。若支持定金膨胀的订单发生退款,最多可退金额为消费者实际支付的金额。

       举例:假定某商品价格200元,消费者支付了50元定金,同时假设支付50元定金可享有120元的购物抵扣权益,则消费者需支付的尾款为80元【计算公式为:200-50-(120-50)】; 如果完成尾款支付后该订单发生退款,则最多可退回130元。

       9. 天猫国际平台为独立的海外购物平台,就参加2016“天猫双11全球狂欢节”活动的天猫国际预售商品还需遵守天猫国际平台预售及相关规则。

       以上就是关于2020天猫双十一预售付款的使用规则说明了,希望对大家有所帮助。

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