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微信小商店新能力有哪些 最新功能权益一览

2020/8/21 10:20:32    文章来源:IT之家 作者:骑士

       微信小商店现已全量开放,除了企业和个体商户外,个人也有开店资格了。对于想开店的朋友来说,现在微信小商店只需要有身份证、手机号信息,就可以直接卖货了。微信搜索“小商店助手”,一键开店。那么微信小商店新能力有哪些呢?来看下微信小商店的最新功能权益吧。

微信小商店新能力有哪些 最新功能权益一览

       多成员管理

       1)企业店升级为支持 500 人共同管理后台,店主可在后台 “店铺 - 成员管理”中,添加成员,助力店铺高效运转;

       2)权限分离,商家可以设置不同岗位的员工权限,例如商品相关权限、售后权限、核心经营数据权限等,让商家安心经营,店员效率更高。

       新增平台客服能力

       1)新增商家客服能力:商家在开店、经营过程中遇到任何问题,都可以通过扫码拉起小程序移动端管理后台,咨询平台客服;个人店可以直接在后台点击 “我 - 联系客服”;

       2)快捷指引:在商家管理后台中,提供针对性的快捷指引,商家可通过查看指引完成操作,后续将持续丰富指引内容。

       运费险

       支持小商店商家为用户购买运费险。若用户在小商店内购买商品后需要退换,运费险将赔付由于退换导致的物流费用,帮助商家提升交易转化率及用户购物体验。

       交易保障入驻

       服务好才能生意好。小商店也支持交易保障认证了!交易保障认证旨在帮助用户发现更多服务好的店铺,同时为高质量的店铺带来更多的展示机会。若小商店的服务达标,即可自动得到认证。

       认证后将获得哪些权益和好处?

       首先,这类小商店将获得官方认证标识——绿色的 “保”,在店铺菜单页、店铺 profile 页、搜索结果、朋友圈推广等多个场景进行展示,让消费者买得更放心。

       更多展示机会:交易保障认证状态是用户搜索小商店时,搜索结果排序的影响因素之一。除此之外,还有部分官方活动报名门槛、高级营销工具等专属权益。总之,我们希望为提供好服务的商家带来更多的展示和交易。

       交易保障的认证采取周期性考核,有效期为 14 天,若你的服务标准满足要求即可得到认证,每两周后的下一个周三进行认证,即每 14 天认证一次。具体认证条件可登录小商店电脑端管理后台查看。

       为了帮助商家快速掌握小商店的经营秘诀,微信推出 “小商店商家成长中心”,从开店指引、店铺运营到平台规则,都能在这里找到,“手把手”教你开店。你可以登录小商店管理后台找到 “商家成长中心”或直接在微信学院网站的小商店板块学习相关内容,课程将随产品迭代持续更新,一路伴随商家的成长。

       以上就是对微信小商店新能力的相关介绍了,希望对大家有所帮助。

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