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拼多多发货物流揽件超时处罚规则,商家小心了!

2019/7/4 12:04:23    文章来源:甩手网 作者:zy

       拼多多是一个拼团购物平台,有很多小伙伴在上面拼团,而且商家价格便宜也是吸引人的一大亮点。跟其他电商平台一样,拼多多平台对于发货也有着严格的要求。商家就算按时发货也不能大意,要时刻关注物流信息,要是揽件超过24小时同样会被处罚的,下面一起来看下关于拼多多发货物流揽件超时处罚规则介绍。

拼多多发货规则

      拼多多订单发货后可能会遇到三个超时:揽件超时、物流更新超时及派签超时。可以在商家后台中-发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。

拼多多发货物流揽件超时处罚规则,商家小心了!

1、揽件超时

        揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内必须有揽件信息更新,揽件超时即说明已经超出24小时,可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。

2、派签超时

        是指已安排派件,但在24小时内不能派送到买家手上的情形,原因也比较多,如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等。目前遇到派签超时处罚的情况也比较少,各位商家是不用担心的。

如果在商家后台中有提醒发货超时提醒,但在在物流官网上查询到的订单物流信息是正常的话,就无需过于担心,以物流官网为主;如果受到处罚,将官网的物流信息截图后进行申诉就可以了。

3、物流更新超时

        指在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍,店铺会被二级限制,商品降权的。超时订单少的话,是不用过于担心,但一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。

        以上就是关于拼多多发货规则的介绍,大家可以了解下, 如果有揽件超过24小时的同样是会被平台处罚的,所以商家们一定要注意关注物流信息。

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