今天，有用户反馈称，在支付宝打开淘宝App时，会自动跳转到另一个App。对此，支付宝方面回应称，他们和淘宝技术团队排查后发现，该App使用了跟淘宝同样的URL Scheme（类似于网址），这会干扰苹果手机iOS系统的判断，出现跳转错误的情况。
支付宝方面同时表示，目前他们和淘宝的技术团队已经在紧急与相应App进行沟通。同时，针对在苹果iOS系统中，不同App可以设置同一个URL Scheme的问题。支付宝方面表示也已经联系了苹果团队进行反馈，希望能够共同推动此类问题的解决。
支付宝方面介绍，只有在安装了该App的苹果iOS手机上才有可能出现跳转错误。如果出现了跳转错误的情况，关闭错误打开的该App并且卸载，就可以正常跳转淘宝。
回应全文如下：
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