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天猫新规:违规行为投诉时限变更,超过时间仍可投诉商家

2017/11/16 16:42:15

      天猫对于违规行为投诉是有时间限制的,规定是在交易后的十五天内,不过近日违规行为投诉时限变更,超过时间仍可投诉商家?下面来看下新规具体内容。

     为进一步明确违规行为的投诉路径与时限,天猫拟调整违规行为投诉时限的规则。本次变更将于2017年11月23日生效。

本次变更之后,对于未在规定时限内在线提交投诉的情况,怎么处理?

对于未在规定时限内在线提交的投诉,会员可通过天猫客服热线(400-860-8608)进行投诉,投诉结果依赖于买卖双方提供的证据信息。

天猫新规:违规行为投诉时限变更,超过时间仍可投诉商家

以上就是天猫超过时间仍可投诉商家的新规则,小编就说到这了,希望对大家有所帮助。

相关专题: 2018天猫续签规则 |
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