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(网店累积信用)

网店类别:男装类     人气:2869   收录时间:2014/4/17 18:41:22

网店地址: http://shop33653455.taobao.com/

联系方式: QQ在线咨询 0 旺旺在线咨询 jinyue83

网店描述:购物区温馨提示

㈠ 本店都是当天拍下付款, 付款后24-48小时内发货的, 配货如果有问题会主动联系顾客。EMS是每日下午2点发货,中通或申通是每日下午6点前发货。

㈡ 本店发的主发的快递是中通,也可以发申通、顺丰以及EMS,如果你那里中通不到,请留言或告知客服

请务必认真阅读以下购物须知后购买本店商品,所有拍下付款购买本店商品的买家,本店均视为已阅读并同意一下条款。

物流服务:购买本店商品后正常当天发货,最晚等待2~3天我们才能发货,特别着急的买家请三思后购买!本店使用中通快递和邮政EMS,如不确定中通是否能到,请查询www.zto.cn否则造超的一切损失本店概不负责。需要重申,您的电话很重要,务必保持您的电话畅通,如因为您的电话无人接听、关机、家中无人、地址不详等原因造成退件,快递费一律不退。每件扣除10元,如果需重寄需要再付一次运费。

本店EMS比中通慢,单号要2天后才能网上查询,请着急并只能使用EMS的买家慎重。江浙沪售重邮费5元(隔天到),其他地区售重10~15元(2~5天到),如需查询,请登陆www.zto.cn,快递单号可以在 交易状态:卖家已发货内查询到。

颜色问题:请买家按照自己的需要的颜色拍下,或在购物备注里写明颜色。100%实物拍摄,但可能因为相机或摄像时光纤以及您的显示器等原因会产生色差,这些是无法避免的。如果您对颜色比较重视,请向我们详细咨询够再购买,此类问题将不作为中差评的依据,谢谢合作!

售后服务:本店支持7天无理由退换货物,严重的质量问题由我们为您承担运费,其他问题来回运费买家自理,需要换货的买家,请在发回的包裹里备注一张纸条说明您的情况和详细地址联系方式,方便我们第一时间帮您处理寄回。特注:如果吊牌被拿下,衣物已洗涤,人为损坏,本店均不能退换(如商品本身没有吊牌则另外处理)。您收到商品后7天内有效,请您注意及时与我们联系,过期不予受理。

其他问题:太多买家会咨询诸如:是否正品,能否还价,为何正品价格如此便宜等等诸如此类的问题,对于这些问题,本店一概不回复,对于本店商品有疑惑的买家可参考本店的历史好评,希望您在本店购物愉快。


问:如何联系售后服务?
答:售后服务电话:021-56747015 (勿短信 查件勿打)[工作时间上午10:00至晚上21:00] 。
问:如何知道我的货是否已经发出?
答:请进入我的淘宝,已买到的宝贝里查询,点击查看交易状态,如果用支付宝交易的,已经发货会显示卖家已发货等待买家确认.

问:尺寸大小是否可以更换?
答:可以更换,更换沟通时请报上原购买的商品及尺寸和需要的尺寸。

问:更换尺寸时产生的邮费谁负责?
答:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

问:收到商品有质量问题怎么办?
答:质量问题MZ无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。

问:如更换商品出现断货怎么办?
答:在我们无法补货的情况下,您可以不限制更换其它任何商品,或者退款.

问:买到商品不喜欢是否可以退货?
答:原则上我们不接受退货,但可以更换其它任何商品。邮费需买家自理。

问:如何进行换货操作?
答:请联系售后服务所要换货地址,并且写上换货说明,格式如下:
姓名:
手机:
旺旺名:(非常重要)
地址:
购买日期:
更换商品的货号颜色尺寸:
及邮费一起寄回!请务必写清楚,收到商品后我们会24小时内受理。
声明:拒收一切到付件。

问:如何查询快递送货情况?
答:请进入我的淘宝,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。因为客服工作量太大,请淘友尽量自助查询.

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