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拼多多不发货怎么办?拼多多不发货怎么退款

2017/11/27 14:00:34

 拼多多商品拼单购物后,高高兴兴等着发货,却等了好几天也不见发货,内心好失落?那么拼多多不发货怎么办?拼多多不发货怎么退款

 拼多多不发货怎么回事?

  拼多多拼团成功以后,一般拼多多的发货时间不等,有的当天就能发货,高峰期的时候可能要等几天的,这都是正常现象,大家可以联系客服催一催。

  还有一种情况就是显示待抽奖,迟迟不发货,其实这不是买了不发货,实际上是抽奖。

  这本是就是社交电商的一种新玩法,购买的时候可以注意下,如果有抽奖字样的,可以自行考虑要不要参团哦。

  拼多多不发货怎么退款?

  打开拼多多软件,登录账号和密码。

拼多多不发货怎么回事1.png

  点击右下角个人中心进入。

拼多多不发货怎么回事2.png

  点击中间左侧-我的消息

拼多多不发货怎么回事3.png

  点击最上面官方客服

拼多多不发货怎么回事4.png

  选择下面中间-我要退款

拼多多不发货怎么回事5.png

  选择需要退款的订单如果找不到看下一步说明

拼多多不发货怎么回事6.png

  如果找不到复制订单号发给客服

拼多多不发货怎么回事7.png

  点击人工服务给客服说明情况即可

拼多多不发货怎么回事8.png

  退款申请提交后,需要等待商家处理,商家同意退款后,系统后续会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

  商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内退回您的账户。

 

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