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京东保价什么意思?京东保价怎么申请?保价规则是什么?

2017/8/17 11:48:53

价格保护是为保护生产者或消费者的利益,由国家制定一定限额(上限或下限)并确保其实现的价格。那么京东保价怎么申请?保价规则是什么?

  价保原则如下:先款后货订单,订单中商品出现降价行为时则商品在未出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式(1元=10个积分)在订单完成后返还到您的京东账户中。

  京东货到付款订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库需您在收到货物的当场致电客服确认价保事宜,以客户订单价格和收到商品时商城价格,两者中最低价格结算(配送人员离开后将不享受价保)。

  上门自提订单,订单中商品出现降价行为: 在货物出库之前您可进入我的京东-价格保护页面自主申请; 如商品已出库请您在提货时向自提工作人员提出价保申请,当场为您核实处理,否则货物提走后将不再享受价保。

  如您提交订单后商品出现涨价行为(包括优惠期结束),商品价格还是按照您下单时的价格结算,无论您是否汇款 ,不需要与客服确认。 套装商品、特价商品、抢购商品、分期付款商品不享受价格保护。

京东保价怎么申请

  二、京东保价怎么申请?怎么在京东上申请价格保护?

  我们经常买了东西,还没收到货就立马降价了,这个时候,就可以申请价格保护了。但是很多朋友都不知道有价格保护,所以开淘小编将申请价格保护的步骤给大家分享:

  1.点击“我”中的服务和反馈。

  2.然后点击“价格保护”。

  3.先点击看看价格保护规则。

京东保价怎么申请

  4.先看看里面的三条注意事项,看看自己买的商品是不是符合价格保护的条件。

京东保价怎么申请

  5.如果符合条件,返回价格保护系统,输入需要保护的订单号,点击查询,就会出来你查询的订单商品了。

京东保价怎么申请

  6.然后点“申请”,下面就会出现提示。

京东保价怎么申请

  7.等待三分钟后,就可以点击查询记录来查看自己的价格保护是否成功了。

京东保价怎么申请

  8.点击后,查询结果就会显示在这个页面上。

京东保价怎么申请

  三、京东保价怎么申请?家用电器价保规则介绍

  您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功,如未付款的可按照提交申请时商城售价支付,如已经付款将通过余额形式返还差价。

  订单类型:京东自营家用电器

  什么时候申请?订单付款签收之前,可以申请订单签收后,自收货之日起30天内,可以申请。

  怎么申请?1.网页申请:我的京东->价格保护;2.电话申请:致电京东客服热线400-656-1000。

  空调、烟灶套机等如符合申请条件却不能提交申请,请即刻与京东家电服务热线联系。

  怎么返还,什么时候?申请成功后,如未付款的按申请售价支付申请成功,如已经付款将在订单完成后,差价以余额形式返还京东账户。

  不享受价保申明:1.不可享受30天家电价保的情况:购买后商品参加京东秒杀活动。(一般秒杀活动中都会有“秒杀”字样)2.PC端和客户端(包含APP端、微信、手Q端)的商品,价保不可以同步,即同一款商品A,当PC端的价格是200元,但是客户端的价格是100元时,此时商品不可以享受价保。

 

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