在苏宁易购818发烧购物节活动期间，苏宁正式上线了手机维修频道，推出手机维修上门服务。
据悉，苏宁此次推出的手机上门维修服务覆盖全国30多个地级市，在全国设立近400家手机维修网点，能够做到10分钟快速响应，2小时上门服务。
苏宁手机维修相关负责人表示，为推进消费体验持续升级，除了现有的手机售后服务站、苹果服务专区、苏宁快修等多项线下服务外，此次上线的手机维修频道也是该体系之一。用户可以在线上预约到家、办公室、苏宁门店或者咖啡厅等场所维修手机。
在相关服务上，无论是屏幕维修、电池更换还是内存升级，都有苏宁售后的专业人员上门服务。并且，服务全过程都会进行录像，确保维修后手机能够保持原厂品质，拒绝维修猫腻。
苏宁此次上线的手机维修服务，为消费者提供了便捷快速的手机维修通道。如同点外卖一样，消费者在线上下单，苏宁方面则会在10分钟内作出回应，并在2小时内到指定地点服务。维修后享受180天质保。
此外，818期间，苏宁同步上线“贵就赔”、“如约送”、“延时赔”、“代客捡”、“急速退”等五项服务。
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