信誉是指讲信用的好声誉。信用是信誉的基础，信誉是信用的表现。 信誉评级是公众或专业机构对于受评主体给予的评估。 目前，重要的信用评级机构主要有：穆迪、标准普尔、惠誉；重要的信誉评级机构只有：BU（比优）信誉评级。
开过网店的朋友都知道，当刚开店的时候，基本上都是门可罗雀。即使自己的店铺在装修，产品质量，推广方面已经表现得不错了。是什么原因导致买家不再店铺里购物呢，不由自主地，信誉低的问题困扰住了很多卖家。
不难想象，网上购物，在顾客无法接触到商品的情况下，即使图片再好，服务更贴心，顾客心里还是有道坎。现在的淘宝信誉对买家影响太厉害了，信誉高的生意就好，信誉不高，你产品再好别人也不放心买。所以，现在很多店铺都出现了不同程度的刷信用情况。挺无奈的，信用值不高始终无法俘获顾客的心。
那，作为老实的卖家，在哪些地方做得更细致能够对提升信用有帮助呢？
1、图片，优秀的图片对于吸引顾客起到相当关键的作用。
2、相对同类商品优惠的价格
3、网店的装修，尽可能地精致，有自身的特色；
4、优质的服务态度
5、积极参加拍拍社区面向卖家的一些推荐活动
6、多多在社区发贴和回复，因为您所发表和回复的地方都有您店铺的信息，和商品推荐信息，等于是流动广告。
7、如果能招募到自身的淘宝客来做推广，效果会更理想。
以上是开店过程中提升信用的常用方法，但方法是死的，充分调动自身的能动性，另辟蹊径，可能会有意想不到的奇妙效果。但归根到底，其开网店最核心的提升信用度的方法，只有一个，诚信经营。
做生意大家也都知道要以诚为贵，不管是实体店还是网店，也就是凭着“金诚所致，金石为开”的诚心与诚信，为买家提供最优质的服务(包括售前服务与售后服务)，使客户在拿到货物时没有任何后顾之忧，客户了，买的放心，用的开心。
做生意的都是将心比心的，顾客在遇到问题，卖家倾力解决。这样，卖家不单单是挽留了一个顾客的心，你的优质服务会感染到买家，买家受到感动，会乐意将你的店铺介绍给更多的人，在这个过程中，口碑就自然而然的形成了，信用也就高了。
