如果你没联系就退货，就算手机送货过程丢了，损失也是你承担。 卖家举证的东西为以下3样：进货单，发票，厂家授权书。卖家只需证明其出售的手机为合法途径进货，那么你就会败诉。 要想胜诉，你需按以下操作执行。
根据《淘宝争议处理规则》
第十七条：退换货规范 （二）卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，卖家承担因此产生的运费。
第二十四条:商品质量问题 存在质量问题或与网上描述不符的，交易做退货退款处理。
1、你需要提供卖家发货时贴在包装上的物流单子和你退货时的快递单子（JPG，JPEG图片格式均可）
2、提供卖家答应退货的旺旺聊天截图（满屏幕截图，否则无效。）
3、提供手机在质监局等任何具备权威性的机构进行鉴定，证明你买到的手机存在质量问题（鉴定需费用，结果为不合格时，费用由卖家承担，质量没问题，费用你承担。）
4、提供物流证据，证明这手机已经按卖家地址退回去了（不管对方签不签收（一）卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。）。
5、你需承担退货时运费的损失，以获得淘宝对你退货退款的支持。（亏个十块钱，拿回几千块钱，不亏的。） 此外，你退货时不能使用到付的运费方式把东西退给卖家，否则直接败诉。 如果你不想在他那里买手机了（也就是不同意他换一部手机发给你）
根据《淘宝争议处理规则》第三十二条：买卖双方约定不清，根据本规范无法确定争议的责任归属的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。
