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开网店如何从零基础的店铺打造成全店的爆款

2016/3/25 10:34:03

作为一个零基础的店铺,想快速打造爆款群,很多卖家就会想到刷单,但是刷单不能解决根本上的问题,我们要有自己的策略,比如:完美的营销活动。

首先在这里我们要解决两个问题,然后再来看看:如何通过完美营销活动的设计去做出第一批基础销量。

第一个问题:必须把基础优化做好

基础优化是做好店铺的一个根基,包括关键词的布局、下架时间的布局、类目属性等基础优化、详情页首图等的优化,做好这些,你的营销活动的设计才是有意义的。

第二个问题:搜索引擎一定会给新品新店的机会

意思是说:只要你符合相关性,不违规,是新品新店,搜索引擎都会给机会的,如果你的宝贝足够新,给的机会还会很多。最关键的点就是我们需要抓住这次的机会!

我们再来想一个问题:在得到同样展现机会的前提下,为什么你得到的成交的机会要比那些大卖家小。其实很简单,这就是信任度的问题。因为你作为一个新店(尤其是淘宝店),店铺信誉是0,没有任何积累,对于大多数消费者来讲,他们都有理由不信任你。想要快速成交基本上会很难!

而这种不信任,你会发现是可以归结到一个最根本的问题上:消费者怕承担风险。当然这种风险不再是你不给我发货怎么办等等。这种风险主要是,衣服不合适怎么办、宝贝不好用怎么办、东西不好吃怎么办、服务不好怎么办等等这些具体的问题上。

所以,所有营销活动的设计都堆积到一个点上:把消费者承担的这种风险降到最低,甚至是零。然后在这个根本点的基础上,能够让消费者得到更多的实惠,督促他们尽快的转化。

所以想做好营销活动设计的核心,时卖家可以用很正规的方法做出第一批基础销量的核心:零风险承诺策略和割肉破零策略。这是一个新店快速破掉零销量的关键,具体来看看我们应该怎么做?

1、首先说说零风险承诺

消费者不承担任何风险购买你的宝贝时就不会有太大的顾虑,消除消费者的“核心焦点”(对什么是最在意的),比如鞋子不合适、衣服的颜色跟描述的不一样(这也是为什么DSR评分中专门的一项就是:商品与描述不符)、东西没有效果、坏了等等。即使7天无理由退换货,在很大程度上也不能完全解决这个问题,比如运费问题等等。那么怎样做才能真正的让消费者觉得是零风险呢?其实以前的连载内容中也有提过,大家可以回过头去看一看!

(1)加试用包装的产品

这种方法适用于那些比如零食、茶叶、以及其他的可以做出小包装的产品。操作方法很简单:

在你的详情页当中说明,随着顾客购买的赠品,你会邮寄一个试用的小包装,确保跟正品是一模一样的,然后要求顾客收到商品后先用试用包,如果觉得没问题的话,再打开正式包装。只要觉得不好,就可以把正式包装退回来,并且你为了彰显诚意:承担来回运费。这个对于任何买家来说,应该都是很容易接受的。

这种方法主要是为了应对这种情况:包装拆了以后,就没法卖了,不像衣服,不好看退回去,不影响二次销售。

(2)赠品吸引突围

这种策略适合绝大部分类目,但是如果单价太高就不太合适了(最合适的就是100元以下的产品单价)。我们拿下面这种儿童学步车举例,如果是一个刚开始的店铺,怎么通过赠品的方式做出基础销量。

价格都在100元以下,购买这种产品家长,小孩子都在1岁左右,那么你就想:1岁左右的小孩子除了需要这种学步车,还需要什么?比如这种东西“

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