规则解释：
一、为什么要重新修订侵权规则？修订后的侵权规则有哪些特点？与原规则有哪些区别？
淘宝网一贯高度重视知识产权保护，对各种知识产权侵权行为予以打击。淘宝认为，制售假冒商品与不当使用他人权利对权利人、消费者的利益损害程度是不同的，而原有的侵权规则没有区分这两类不同行为，新规则将更公平、精准地对不同性质的侵权行为予以处罚。
修订后的规则呈现以下特点：
规则层次更清晰：区分了制售假冒商品与不当使用他人权利，将制售假冒商品作为严重违规行为，而将不当使用他人权利作为一般违规行为；
处罚力度更精准：根据不同行为与不同情节分别处以不同的处罚。
处罚力度加大：将原来的按次扣分变更为按件扣分，对那些出售多种假冒商品的人来说，面临的处罚更大。
二、为什么把“制售假冒商品”作为严重违规行为，而把“不当使用他人权利”作为一般违规行为？
淘宝网认为，制售假冒商品与不当使用他人权利均属于法律禁止的侵权行为，应当予以制止和惩罚，但两者的危害性具有一定区别。淘宝网秉承行为与处罚相适应的精神，对不同的行为进行不同的处罚。
在当今市场经济中，假冒商品是严重危害市场经济正常运行的一颗毒瘤。假冒商品损害知识产权权利人的合法利益，阻碍创新与竞争。更严重的是，假冒商品通过以次充好、以假充真等手段，欺骗消费者，严重损害其的经济利益甚至威胁人身安全。淘宝网将其作为严重违规行为予以严厉处罚。
不当使用他人权利的危害包括损害权利人的合法利益，阻碍创新与竞争，并可能对消费者的知情权和公平交易权等权利构成一定程度的损害。淘宝网将其作为一般违规行为予以适当处罚。
三、 被侵权如何投诉？投诉时需要提供哪些材料？
当权利人发现淘宝网上有侵犯权利人的知识产权，可以通过淘宝网知识产权保护平台http://qinquan.taobao.com进行投诉。
投诉需提供主体身份材料、权利证明资料、判断侵权的初步证明资料及侵权产品信息的具体网络链接地址等。
针对“制售假冒商品”的规则解释：
一、 “制售假冒商品”的违规行为为什么分成四类？是按照什么原则进行区分的？
四类违规行为的划分遵循了主客观相结合、行为与处罚相适应的原则。四类违规行为根据主观恶意、危害后果，依次由大到小，相应处罚由重到轻。
二、 “卖家出售假冒、盗版商品的”，是指哪些行为？举例说明。
1、虽经司法、行政机关认定卖家出售假冒、盗版商品，但尚不构成手段恶劣或数额巨大或造成严重后果或未被追究刑事责任的。
如：各级人民法院通过判决等司法文书或工商、版权、专利、海关等行政机关通过行政处罚等行政文书认定卖家出售假冒、盗版商品，但其手段、数额、后果均不构成严重的。
2、 卖家所出售的商品经购买并由卖家自认或经鉴定为假冒、盗版商品。
如：卖家出售的商品被购买后，卖家通过旺旺聊天等方式自认为假冒、盗版商品或权利人出具鉴定报告，鉴定该商品为假冒、盗版商品。
三、“卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的”，是指哪些行为？举例说明。
再次出现上述情形，或出售的假冒、盗版商品给消费者造成人身损害或财产损害的，视为情节严重。
第一种情形如：如卖家同一年度内因出售假冒、盗版商品被淘宝处罚，再次出售假冒、盗版商品的。
第二种情形如：某卖家销售假冒某品牌浴霸，消费者在使用过程中该浴霸发生爆炸事故，造成消费者受伤或烧毁浴室，但该情形不包括浴霸本身的价值损毁。
四、“卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重”，是指哪些行为？举例说明。
经司法、行政机关认定卖家销售假冒、盗版商品，手段恶劣或数额巨大或造成严重后果的，或者被追究或可能追究刑事责任的。
如：李某开设网店，销售假冒“CUCCI”、“BURBERRY”、“PRADA”等国际著名品牌的商品，非法牟利数百万元，被法院一审判处有期徒刑5年，并处罚金人民币500万元。
