在旺旺上马上警告该买家已经涉嫌恶意退款，并提出你的要求，这些在淘宝介入后都是可以当作举证使用的。一定要记得与买家沟通都用旺旺和闲鱼，不然到时候举证就很不利了，在寄出商品前多留个心眼，留下照片快递单等相关凭证作为举证备用。
如果卖家说没收到货，你就找你寄的快递，他们都有快递签收回单的，没有的话你就改告快递，要求快递赔偿。你只要证明他确实收到货了。淘宝就会把款给你的
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