Q:我已经把商品退货给淘宝卖家了,需要提供什么凭证吗?申请退款商品已经退回需要提供什么凭证?
A:一、如果您是买家申请退款后,商品已退回,建议您提供退回商品的发货单信息。
凭证样式如下:
注意:您提供的发货单,需要注意以下几点:
1、发货单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同;
2、发货单上所有信息要清晰可见;
3、如果退货地址是卖家在阿里旺旺上提供给您的,或者是邮费双方约定一致,还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图或举证号。
A:一、如果您是买家申请退款后,商品已退回,建议您提供退回商品的发货单信息。
凭证样式如下:
注意:您提供的发货单,需要注意以下几点:
1、发货单上的收件人信息要和卖家提供的退货信息相同;
2、发货单上所有信息要清晰可见;
3、如果退货地址是卖家在阿里旺旺上提供给您的,或者是邮费双方约定一致,还需要提供相应的阿里旺旺聊天记录截图或举证号。
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