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很多买家一般只知道申请全额退款,不知道如何申请只退一部分钱

2015/9/6 20:14:26

很多买家一般只知道申请全额退款,不知道如何申请只退一部分钱,现在我就写一个教程,供大家参考……写得不好的地方,请见谅啦


本教程适合以下等几种情况:


1、新手买家选了EMS 20元,而卖家发了普通快递15元,在此情况下,卖家跟买家说明,可退5元快递费。


2、买到的东西少了配件或其它原因,需要退部分钱的。


3、买家不愿意多拍,而让卖方做商品总价链接的,如买家需要买1000元的东西,一件一件拍麻烦,卖方做了1000元的链接,买家拍下付款,而卖方临时缺货只能发800元的东西,这时候,买方需要申请退200元。


发生了以上等情况,买家就需要选择退部分金额了,流程如下:


1、进入我的淘宝-已买到的宝贝

 

2、要需要退款的宝贝后面,点退款


3、重点在这里,先不要急着确认,在这里输入需要退款的金额,需要退10元就填10,总之,你需要退多少,就写多少。 

4、输入金额后,再确点,退款申请算完美成功了!


可是,有的买家说,我不小心点了全额退款,怎么办?


没关系,退款金额是可以修改的,请看这里: 本文来自淘巧网


1、还是进入我的淘宝-已买到的宝贝 


2、点“退款中”进入,进行修改


3、点进去以后,你会看到“修改退款协议”(图片红色框框内)


4、按图示,进行修改,再输入支付密码,然后点“立即申请退款”


5、看到这个图片,就大功告成咯,卖家就可以顺利完成退款了


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