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淘宝店铺被封的原因和解决办法

2012/4/26 0:58:56

淘宝店铺被封怎么办?原本想着今年的圣诞节至少可以开心一点的过,没有想到今天淘宝竟然给了这么一份大礼给我。作为一个职业淘宝卖家,真的是想死的心都有了。开网店谁都希望能顺顺利利经营下去,谁都不想看到辛苦的结果就是被封店。我想知道我店铺为什么被封,怎么办?淘宝学堂在这里跟大家说说常见的淘宝店铺被封的原因和解决办法。

淘宝店铺被封原因之一:信誉炒作

避免方法:

1、不能用同个机器(就是同个IP地址)买卖商品,甚至是同个单位的局域网

2、不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除n

淘宝店铺被封原因之二:支付宝使用率不足50%

避免方法:

使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点很重要就是交易额跟交易

笔数不能不成正比,就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%

淘宝店铺被封原因之三:标题上有不能用的字

避免方法:

1、如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字 。

2、标题上不能有“代销”这两个字 。

淘宝店铺被封原因之四:商品放错类目

避免方法

1现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的放法,免的出错了

淘宝店铺被封原因之五:违反“出售禁售品惩罚规则”

避免方法

仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。

淘宝店铺被封原因之六:帐号被盗

避免方法

有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号,一但被盗恢复起来很麻烦,大家要注意的有时骗子会给你发个站内信,什么有买家给你留言了之类的,然后打开信后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像,然后点查看,就会出现一个淘宝登陆帐号的页面(其实是假的)不仔细看地址跟真的一样,也非常像,一但登陆就会被盗了,这招非常厉害,大家一定要小心

淘宝店铺被封原因之七:商品图片和文字相同

商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意

淘宝店铺被封原因之八:虚假代理问题 变相重复铺货

甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易

避免方法:

1、宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题 。

2 、要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。

淘宝店铺被封原因之九:关闭交易过多

避免方法:

不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍的或捣乱的很头疼

淘宝店铺被封原因之十:重复开店

避免方法:

不能用同一个IP地址(就是同一个地址),在同个时间在线,卖类似的商品

封店原因之十一:价格定的太低

避免方法:

为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易

淘宝店铺被封原因之十二:成交商品和店里描述不符

避免方法

买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导,大家都要注意哦

淘宝店铺被封另外的原因:

处罚原因:被投诉成交不卖(即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易)

处罚原因:被投诉旺旺或论坛贴子发布广告信息

处罚原因:被投诉盗用他人店铺的图片和文字

处罚原因:被投诉信用炒作

处罚原因:被投诉不使用支付宝交易,这个严重了会被封店

处罚原因:被投诉商品与说明不符

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