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聚美优品退货商品金额将通过两种途径退回

2015/5/24 14:48:04

聚美优品退货商品金额将通过两种途径退回

  一、退款到聚美余额

  1、使用余额付款的用户,退款单通过后您的款项将立即退还到您的聚美优品余额中,便于下次购物使用;

  2、订单采用部分余额支付,商品发生部分退货时,退款将优先退还您的账户余额;

  3、货到付款订单发生退货时,款项将退回到您的聚美账户余额之中,您可以在退款完成后选择将余额转出。

  二、 原路径退回

  1、如您使用支付宝余额支付,款项将会退到您的支付宝余额;

  2、如您使用银行卡/信用卡支付,将会在3-5个工作日内退还到对应的银行卡/信用卡账户。

  现金券退款说明

  1、如您使用现金券购买了单个商品,商品退货时现金券不退还,只退还您的实际支付金额;

  2、如您使用现金券的订单中有多个商品,现金券抵扣金额将按商品价格比例分配到每一个商品之中。若订单中的商品发生部分退货,退回款项则为退货商品价格减去对应的现金券抵扣金额。

  现金券退款计算规则

  如果您订单的总商品金额(商品各自的售价小计加和,不计算运费)为X元,使用现金券优惠的金额为Y元

  则优惠比例为Y/X = d,每个商品应该退回的金额为其单价P * (1-d)

  简而言之,您使用的现金券分摊到每个商品中的金额将不退还。

  举例说明

  如果您购买了价格100元的商品A,和价格50元的商品B,使用了一张50元的现金券,实际付款100元。

  1、当您需要单独将A办理退货的时候,退款的金额为

  100* (1-50/150)=100*0.67= 67元

  2、当您需要单独将B办理退货的时候,退款的金额为

  50* (1-50/150)=50*0.67= 33元

  请注意:以上规则不适用于各类促销活动,促销活动退货政策以活动页面具体说明为准。


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