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为什么银行已经扣款了,但是交易仍旧显示等待付款?

2015/5/20 22:37:12

网银已扣款,交易状态显示等待付款的情况,一般是由于网络繁忙,导致数据延迟。

建议您:

1、先等待几分钟后重新登录已买到的宝贝页面付款状态。如果交易显示“买家已付款”,那么请等待卖家发货即可。

2、如交易状态一直显示“等待付款”,并且您的银行卡已经有扣款记录,系统一般会在第二个工作日18:00之前自动帮您恢复到交易付款中。

3、如果中途交易关闭等导致无法使得金额自动支付到交易,该笔款项会退回到您的银行卡或支付宝账户余额中。请到时关注。

 

您也可以直接联系支付宝客服


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