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如何上淘宝官方活动

2012/3/6 16:21:41

营销推广是店铺运营中的重点,我们要尽可能的引入更多流量,卖出去产品,并且做好售后维护,争取更多回头客员从而达到一个良性的循环和积累。淘宝官方活动的主要目的就是让店铺要先有流量。今天给大家分享一下如何上淘宝官方活动的一些个人见解!

店铺运营+营销推广 4个点:

1.流量(更多的人进来看)

2.转化率(看了就想买)

3.客单价(买了买得更多)

4.回头率(这次买了下次还来)

淘宝活动

淘宝活动各种活动流量:聚划算,天天特价,VIP,购优惠,免费试用,淘折,手机淘宝等等。

付费流量:淘宝客,直通车,钻石展位,超级麦霸,硬广。

我们除了做付费广告外,淘宝中的免费活动资源也可以助我们一臂之力,让我们在淘宝路上大步前进...其实淘宝现在有很多活动都是帮助中小卖家的。

论坛上也有免费的活动汇总,例如天天特价、VIP专区、淘金币、淘折1+1等都是比较不错的,适合中小卖家,聚划算也行,但是说真的,小卖家真要参加聚划算,很有可能因为经验不足,忙不过来,导致投诉上升,买家评分降低,这就真的是得不偿失了。

所以一定要找到适合自己的活动,在不断的活动中积累经验,改善服务,提升店铺规模,一味求大活动是不可取的,因为大活动难报,而且我们小卖家没有这个实力去做。

提前准备

参加活动前,有些是需要先准好的。

比方说库存,活动页面广告图等,我这边稍微总结了一些。如信息准备:活动页面在哪,报名入口在哪,报名条件是什么?报名周期是多久,活动效果怎么样,负责小二小三是谁,活动旺旺群号是多少,活动帮派是什么?

这个是我们报活动之前要准备的。

哪里找信息?如好友的群、店铺活动LOGO,官方帮派。

信息准备好之后,接下来就是产品准备。大家觉得好上活动的产品有哪些特征?建议选人气产品。

报什么产品好上:一般来说,你报名的产品应该有这样的一些特征:应季,热销,折高,价低,好评。在选择产品方面,品质一定要好,好的产品有事半功倍的效果,好的产品是前提,是重点。

报名开始

信息和产品都准备好了。那接下来就开始报名了。

加入活动帮派或者旺旺群,了解活动规则和报名要求。

阅读报名规则:这点非常重要啊!千万不能马虎了。

不然报了名等啊等,等到的基本就是审核未通过了。一次两次还好,次数多了真的是太打击人了啊,说不定心里还嘀咕”淘宝怎么一点机会都不给啊~!再不给参加活动我的店活不下去啦。

其实说不定是您连基本的要求都没达到,或许您只是差一个活动的活动logo。

所以,一定要把打算报名的活动要求逐条对比,看自己是否符合。少了任何一条,都会导致希望的落空。

报名方式:后台报名,帮派报名,表格报名:联系小二,管理员,志愿者报名。能报的都去报,报了不过的改进了再报。

淘宝卖家非常多,各种活动也非常多,如果仅盯着一两个活动,那概率必然很低,要多报。大卖家例外,主要是小卖家。

所以,我们要做到广撒网、不放弃。你想啊,假设你报名A活动,第一次被小二哥拒了,你回头修改、优化,再报名,审核的很可能是同一个小二,那他看到你的进步,内心会不会偏向你一点?第二次不行,再改进,第三、四、五次……

小二哥也是普通人呐,你的这种永不放弃的精神会不会感动他?

你就是淘宝的许三多啊!!有木有!!所以大家一定不要怕失败,第一次报名成功的据我了解真的是太稀有了,都是经历过几次报名才成功的,所以一定不要放弃!活动报多了 你也就有经验了,报上是迟早的事。

功课预习

活动报名通过后,会有小二小三来通知,接下来就有提忙了。做好店铺装修,店内活动,关联营销,连带销售。

店铺装修很重要,好的装修可以让人在舒适的环境中购物,装修太烂,很多客人看了连问的兴趣都没有,此间的重要性相信大家都已经很清楚了

重中之重:宝贝描述。应该包含:关联销售、宝贝展示、宝贝说明、宝贝细节图、购买注意事项、服务承诺保障等内容,缺一不可。描述要做好非常难,也非常繁琐。同时要形成统一的风格,让客人觉得我们是花心思做的。

万事开头难,在第一次成功参加活动之前,对活动的了解都源自于自身的判断,这就是有点主观了。

经验的作用在于,可以全面的了解整个活动,特别是一些细节上的注意事项。例如,提前设置快捷回复、提前打一部分包裹、准备好快递单、检查打印机,活动期间人员怎么安排比较合理、不同的活动流量有多大、可能取得什么样的效果、准备好关联销售和店铺的促销活动等等。

重在执行

活动开始后,按照计划进行,对出现的突发情况及时处理。这里要说明的是:哪怕准备的再充分,活动真的上线了,肯定会有意想不到的情况,这时要做到冷静应对,千万不能因为一些小意外而打乱了自己的安排,否则只会更乱!

及时发货很重要,虽然活动期间订单飞增,官方一般要求3-5天完成发货,但是越早发货,买家的体验就越好。

积极主动的解决买家遇到的各种问题,例如错发、漏发,几乎是不可避免的,圣人也会犯错嘛~这时候要耐心,主动,这也是体现您店铺形象的好机会哦。

商品可以特价,服务绝不能特价,这个就不用我说了吧~买家的评分评价也会好很多哦,对宝贝后期的销售就有了促进作用。

上活动几点建议:

1.积极寻找新的活动资源:淘宝天下,SNS,手机淘宝。

2.旺旺时刻在线,等待好消息。

3.努力成为活动的志愿者,小二的助理。

4.积极发言,多沟通,留下好印象。

5.成功都是给有准备的人,下一个可能就是你。

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