有些注重网站的推广技巧；也有些人将网络营销等同于网上直销；还有一些把新兴的电子商务企业的网上销售模式也归入网络营销的范畴.网店快速升钻的真谛服务好每一位顾客。我的网店就是通过服务好每一位客户，树立好的口碑，让老客户帮我们宣传，介绍同事朋友过来买，使我们在短短的40天里信誉从1钻到5钻。
我们是如何做到的呢？下面我主要讲如何让客户都非常满意，让客户来买了一次，以后就永远来我们店，如何从细节做好？我们店推出了很多站在客户角度着想的细节，以下把一些实践中特别有效的几点列出来，希望能给淘宝亲们带来一些参考价值。
1、我家店的商品因为和个人口味很有关系，有些客户怕购买过去不合自己口味，所以经常有顾虑，为此，本店特推出30天无条件退货，还包来回邮费，商品开封后喝了后不满意就退。
很多卖家就会担心，要是客户很多退货怎么办，那不是吃不消吗，其实只要您自己的商品是好的，很少有客户会退货的，我现在卖到了5钻，一起只有3个客户觉得味道不好退过货。当然这点可能服装类的卖家不太好做到，建议可以负责单程的运费，这样客户不满意的话换起来心里也会舒服很多，买的时候自然顾虑就会少很多。只要您比您的同行多向前一步，您就会在行业里脱颖而去。
2、想客户所想，多实实在在替客户着想，很多客户商品买回去，都不晓得怎么存放，怕商品开封后受潮。为此我们店特推出给客户【拆分小包服务——方便茶友存储】
别看就这一个小小的特色服务，很多新客户第一次购买时，就和我说就看见您这个拆分小包服务，我就决定在你店里买了，不去其他店里比较了，这说明你们确实是为我们着想，值得信赖，我已经有很多客户和我们客服这样说了，亲们，多想想您们的潜在客户需要什么吧，我们能为他们想办法解决不？多问问自己，肯定能想到的。
3、给客户一些意外的惊喜，送一些小礼品。淘宝很多人不光是买实惠的商品，很多人更看做是一项乐趣。套用一句经典话：哥陶的不是宝。哥陶的是乐趣。
为了让客户在本店购物开心，舒心，我们每次打包的时候不管客户大小，买了什么东西，哪怕是买了几块钱的小东西，我们都会送上一个小礼品。并写上一张温馨的小纸条，而且全部是手写的，不是机打的，因为我们觉得手写更能让客户愉快一些。
4、图片一定要拍的非常清楚，而且要从多个角度去拍摄，让客户能非常的清楚商品的每一个部分。这一点是我自己经常也在淘宝里买东西，自己做客户的时候体会到的。建议淘宝卖家亲们也经常自己购物，并注意自己在意那些东西，再想想自己这方便是不是做的到位，这样很能提高自己。要让客户能全方位，清晰的看到自己将要买到的产品是怎么样的，这样购买的时候就会更放心。
暂时就先分享这些效果不错的细节，店里其他的一些好方法待我自己实践后觉得好了再和大家分享，谢谢大家！
