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新手开店(361)

  •     您可以进入“卖家中心”—“交易管理”—“已卖出的宝贝”中找到相关的订单交易,若交易状态显示为“买家已付款”,说明买家已完成支付宝付款,那您就可以发货了,点击这里......
  •     卖家可以进入“卖家中心”—“交易管理”—“物流工具”—“物流跟踪信息”页面(点击这里查看操作图示),输入订单编号,点击“搜索”查看该订单发货的物流跟踪信息。如若......
  •     亲爱的会员:1、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;2、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,您可以进入已买到的宝贝申请“......
  •     卖家该怎么处理a、联系买家提供实物图片等确认问题是否属实;b、核实进货时的商品是否合格;c、如果确认商品问题或无法说明商品是否合格,可以直接与买家协商解决(如退......
  •     卖家该怎么处理a、联系买家提供实物照片确认商品情况;b、向物流公司核实是谁签收;c、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商......
  •     如果发货时快递单号和物流公司填写错误,在填写的24小时内可以修改(如图),在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情-收货和物流信息,点击查看物流信息进入到查看......
  •     卖家该怎么处理a、联系物流公司确认商品派件情况;b、向物流公司核实是谁签收;c、如果不是买家本人签收,且没有买家的授权,建议您直接操作退款并联系物流公司协商索赔......
  •     指标解释--公共指标指标类型指标名称指标注释流量类浏览量您的店铺或商品详情页被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次。所有终端的浏览量等于PC端浏览量和......
  •     如果出售中的宝贝数量少了,可能有以下几种原因:1、90天内没有被修改(即没有编辑、上架/下架、成交等行为)的商品,将作为历史沉积商品迁移到“仓库中的宝贝”—“历......
  •     请先确认您的账户是否具备发布商品的条件,且账户是否有因违规被处罚限制发布商品,如都没有问题,请根据您的情况选择查看:不能发布全新宝贝超过发布商品数量上限上架时提......
  •     根据卖家信用等级以及发布商品的类目不同,商品发布数量会有不同的限制,各类目数量限制细则可点此查看。友情提醒:1、细则中显示的均为一级类目,如您想了解二级类目,如......
  •     目前淘宝没有限制店铺中经营宝贝的种类(成人、音像、书籍、酒类制品、彩票类目等除外,具体行业规则请点击查看)。比如您可以发布女装,同时也可发布男装或虚拟商品哦。您......
  •     若通过在线下单的方式选择淘宝推荐物流,卖家对推荐物流发起投诉:投诉入口(以下两个皆可):1、登录到“卖家中心”—“交易管理”—“发货”—“已发货的订单”,在“在......
  •     【投诉卖家】目前只针对卖家的以下六种行为:温馨提示:正在进行中的交易,如果您对卖家货品或服务不满意,请选择【退货/退款】。若您遇到交易问题,请点击下列类型查看解......
  •     常用快递公司的联系方式如下:中通速递:400-827-0270申通快递:95543圆通快递:95554汇通快递:400-956-5656韵达快递:400-821......
  •     若卖家与买家是进行同城交易且不通过物流运输,双方自行提货或送货的。卖家在发货时请选择“无需物流”,并保管好与买家的旺旺聊天记录及见面交易签收凭证,避免后续因买家......
  •     退货的快递信息如果填写错误或者需要修改,是无法操作的,建议可以通过阿里旺旺或者在退款页面留言的方式告知卖家正确的快递信息,同时注意保管好退货的单据,以备不时之需......
  •     手机客户端暂不支持,如您需要修改/删除评价,可以使用手机浏览器输入www.taobao.com,选择电脑版,操作同PC版一致。评价修改路径(买家):进入“我的淘......
  •     一、如果双方已经协商修改:在评价后30天内,可以请评价方登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”,找到相应评价修改即可。注意:1、一旦超过......
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