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京东小金库转钱提示失败,但银行卡里的钱已经没了,怎么办?

2018/3/19 8:43:39

企业用户要跟京东商城打款主要是通过公司转账来实现,一般是分为线下转账和企业网银,在操的过程中,有时候会碰到京东小金库转钱提示失败,但银行卡里的钱已经没了,怎么办?

京东小金库转钱提示失败,但银行卡里的钱已经没了,怎么办?

对公转账周一到周五早上9点 到下午5点之间到账 如若你周末操作的话只能到周一9点后到账。

  往京东小金库转钱提示失败,但银行卡里的钱已经没了?

  如银行卡已扣款,小金库订单状态显示待支付,系统会优先自动补单,补单失败则会自动退款,建议您等待T+2个工作日后再进行查看,系统会自动补单或退款到账,感谢您对京东金融的支持。如确实担心,可联系京东金融客服处理。

  转账是京东金融APP推出的收付款业务,能够实现从个人京东小金库或借记卡转账到个人借记卡的功能。2017年11月初,转账功能升级,升级成两种转账方式:转到银行卡、转给朋友。

  ① 转到银行卡:能够实现从个人京东小金库或借记卡直接转账到个人借记卡,即转账时需填写收款银行卡号、持卡人姓名。

  ② 转给朋友:是一种无需记住银行卡号,只需对方手机号就可完成快速转账的功能。转账完成后,对方在转账页面提交一个本人银行卡号(借记卡)即可完成收款。目前该功能拓展中,仅面向部分用户开放。

 

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