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网易相册5月8日正式停止运营,未消耗完的VIP服务退款流程一览

2019/5/8 10:13:26    文章来源:TechWeb.com.cn 作者:御风

       从2019年5月8日00:00起,网易相册正式全面停止运营,关闭服务器。相关用户再也无法登录、使用网易相册的任何功能,所有数据也不再保留。网易相册表示,如果说人生是一场旅途,我们有幸,曾陪你一同收藏很多美好时刻,旅途或有终点,美好回忆永远都在。

网易相册5月8日正式停止运营,未消耗完的VIP服务退款流程一览

       对于用户已充值购买VIP服务但未消耗完的服务,网易相册准备了退款服务,具体如下:

       1、针对截止至2019年5月8日00:00,仍有未消耗完的VIP服务,根据用户充值的金额对应的服务期限比例,结合剩余服务期限核算退款金额并退回至您指定的银行卡账户。

       2、请已充值购买了VIP服务的用户于2019年5月8日之前将您的如下信息/材料发送给我们(邮箱地址: [email protected] ):

       (1)邮件主题:【网易相册退款】+ 网易相册登录邮箱 + 昵称(例如:【网易相册退款】[email protected]+张三);

       (2)提供网易相册个人信息中心界面截图(包含VIP套餐类型(含金额)、订单时间、VIP到期时间、网易宝订单号);

       (3)购买VIP服务时对应的本人退款账户信息:本人真实姓名、银行卡(储蓄卡)号码、银行卡开户行支行。如无法提供购买VIP服务时的账户信息,退款处理时间将延长;

       (4)身份证正反面复印件;

       (5)您的手机号码。

       经确认退款账户信息与您的本人信息或购买VIP相册服务时账户一致的,我们将于30个工作日内将核算的退款金额退回至您的退款账户。

       网易相册5月8日正式停止运营,以上就是关于未消耗完的VIP服务的退款流程介绍了,有需要的小伙伴请按操作流程进行办理。

本文转载于:TechWeb.com.cn 作者:御风,如有侵权,请联系email:kf@53shop.com 进行删除处理。

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