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京东关闭天天快递接口怎么回事?京东为什么关闭天天快递

2017/7/21 11:39:07

 

  多小伙伴都使用过天天快递吧,近日有消息说京东关闭天天快递服务接口怎么回事?天天快递被关闭了吗?天天快递终于被关闭了?京东为什么关闭天天快递?

  京东关闭天天快递接口怎么回事?

  7月20日晚间,天天快递发表关于京东对公司单方面暂停服务的声明,称此举“理由荒谬”。记者获悉,7月19日,京东商城突然向平台商户发出通知,将关闭天天快递服务接口。京东方面表示,在2017年上半年度的综合评比排名中,天天快递在服务质量和用户满意度方面得分都较低,位于所有快递中的最后一位,同时还存在部分违反平台规则的行为。为了确保用户和商家在使用物流服务当中的体验,京东将从7月31日起暂停天天快递服务。

  京东方面称,后续将持续与天天快递保持沟通并希望对方提高服务质量。天天快递工作人员告诉记者,事后京东未进行任何沟通。京东方面对此回应称,会继续与不断提供优质服务的第三方快递公司保持密切合作,共同为商家和用户提供高水准的服务。

  记者查阅国家邮政局数据显示,2016年快递企业总体满意度排名和得分依次为:顺丰速运(84.6分)、邮政EMS(80.0分)、中通快递(76.9分)、圆通快递(74.8分)、申通快递(74.7分)、韵达快递(74.3分)、百世快递(72.3分)、宅急送快运(71.4分)、天天快递(70.8分)和国通快递(65.8分)。天天快递在十大快递企业中排名仅在国通快递之前。

  京东商城与天天快递“分家”,不少业内人士分析认为,从天天快递被苏宁物流集团收购起,就注定了这一天迟早会到来。

  快递专家赵小敏认为,京东作为强势平台,相对来说更有市场话语权,即使暂停天天快递服务,也有市面上多种快递企业选择。而对于天天快递来说,短期内业务量一定会造成影响,但长期来说,也不排除苏宁会用其他方式将自己平台的流量导入给天天快递。对于其他快递企业来说,应做好多种准备,避免对某家平台过度依赖。

京东关闭天天快递接口怎么回事?京东为什么关闭天天快递

  天天快递负面评论爆表

  天天快递初创于1994年,总部现设在杭州,现有员工100000余人,网点10000多个,自成立以来,天天快递不断满足市场需求,建立了庞大的市场采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构及服务网络。

  经过近二十年的发展,2012年由现任董事长奚春阳先生收购重组,开启了”天天新时代”。目前,天天快递服务客户30万余家,其中世界500强客户100多家,客户群体遍及电子商务、纺织服装、医药化工、高科技IT产业、货代企业、进出口贸易、制造业等多个领域。

  2015年9月16日申通、天天快递宣布重大战略重组。

  2017年1月3日,天天快递被苏宁云商全资收购。2017年微博行业消费者态度榜出炉:天天快递负面评价达77.73%。

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