淘宝开店流程 | 开店考试 | 网店装修 | 进货技巧 | 开店卖什么好 | 开店故事 | 微信开店 | 创业项目 | 新闻专题 | 手机
您好,[请登录][免费注册]

53货源网专业网店货源网logo

53货源网首页 > 行业新闻

京东推大件物流“闪取闪退”服务:2小时内可退货退款

共有160人学习了本文 | 发布时间: 2017/4/21 17:58:06

       近期,京东推出的 “大件闪取闪退”服务在北京、成都、上海、广州、武汉、西安、沈阳七个城市试点运营,用户从申请到完成退货退款最快只需2小时。

       相比行业内大件商品3-7天的退货退款流程,京东把时间缩短到2小时之内。

京东推大件物流“闪取闪退”服务:2小时内可退货退款

       据京东大件物流“闪取闪退”业务相关负责人介绍,利用技术创新,京东能够实现“实时取件、闪电退款”。

       据其介绍,用户提交退货申请后,京东自主研发的GIS定位技术立即获取到用户的取件地址,并在该地址5公里范围内搜索定位京东配送员,计算取件路径,将取件订单派送给离取件地址最近的配送员,配送员接收到取件任务后可立即联系用户上门取件,完成“实时取件”,无需经历调度派车第二天再取件的过程,极大缩短了取件时间。

       而配送员上门后,用POS机操作取件完成提交系统自动审核即可向财务发起申请完成退款,省去了商品返回京东库房检验这一环节,实现“闪电退款”。

       如果遇到以用户地址为中心5公里范围内没有京东配送员的情况,GIS系统会每10分钟进行搜索和查找,直至找到最优上门取件的配送员。同时,京东还会同步启用传统的电话预约上门取件的方式,保证消费者在提报退货申请的当天能收到京东客服的反馈。

       据了解,京东推大件物流“闪取闪退”服务。将于今年4月底,在全国上线,届时远在西藏、海南的用户也有望享受到这一服务。


2017年开网店还赚钱吗?3皇冠店主教你:卖什么产品最赚钱,如何升信用最快

【1】 【2】

京东相关信息

更多..
女装微信代理
关注我们的微信公众号

淘宝网店怎么开,找免费开网店货源,欢迎来到53网店货源网。本站的货源信息由会员发布,请妥善交易!网上进货防骗技巧》》

关于53货源网-|-网店代理-|-品牌加盟-|-网店大全-|-批发市场-|-网店装修素材-|-免费发布信息-|-广告联系-|-友情链接

投诉、建议联系邮箱:9386542⒊◎qq.Com (请尽量发邮件联系) QQ:93865423 广告联系 QQ:23254953 交流QQ群:203212665(禁止任何广告)

© 2006-2011 53shop.com, all rights reserved.网店代理货源网 [闽ICP备09003981号]