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呕心沥血整理出阿里旺旺与千牛的比较资料,希望对各位有所帮助

2015/8/17 22:44:50

旺旺和千牛到底哪个更好用呢?呕心沥血整理出阿里旺旺与千牛的比较资料,希望对各位有所帮助

一、阿里旺旺

      作为第一款免费电商沟通软件,见证着淘宝发历程,它能轻松、快捷让买卖双方达成交易的软件。

      子账号分流:经过一系列的更新,子账号分流更加合理,默认情况下沟通能力强的客服接入的顾客数量会越多,当然可以手动调整的。

       交易功能:该功能的出现,再也不用到卖家中心后台改动商品价格,直接在阿里旺旺客户端上操作修改价格、备注;一件复制收货信息等,让客服、卖家对买家的信息有底。

       插件:支持ISV应用,能客服们同时打开多个聊天窗口,同时接入更多的顾客,更快回复顾客问题。

       淘数据:数据是店铺最有力的证明,而且能给予卖家更多店铺数据,解决淘宝店铺的运营问题。

       基本功能:消息盒子、帮助与意见、切换联系人、黑名单、多人聊天、漫游等功能。

       二、千牛

       作为阿里旺旺的基础升级版,在功能上肯定比阿里旺旺要强许多,这点是毋庸置疑的。

       工作台:支持子账号登陆、店铺相关提醒、商品、交易等快捷入口。

       消息中心:商品、订单、退款、公告等,第一次时间发送至绑定的手机上,全面快捷地掌握店铺动态。

       插件:商品、交易管理、数据统计,代理分销的卖家还能购置分销插件,总之插件功能一应俱全,你想要的尽在千牛。

       从两款电商软件来看,千牛无疑比阿里旺旺更强大、更方便、更好用,当然阿里旺旺也不是一无是处,最起码阿里旺旺已经被所有卖家习惯了。


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