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小卖家如何在淘宝生存?

2011/12/26 22:29:53

对于淘宝的小卖家,如何和皇冠卖家这样的大鳄竞争呢?靠价格不行、靠产品也不行?那你能做到那些与众不同呢?除了给用户提供更好更实惠的产品之外,而更多的需要去提供优质服务,商品同质化的今天,服务取胜将会是不变的真理。现总结出来和准备开店或已经开了店的小卖家共勉。

1.我们小卖家服务态度更好,有时间的优势。好不容易盼来个客户,有的是时间,都会很热心的服务,但是对于一些信誉高的大卖家来说,虽然服务也好,但是比起我们小卖家来说,服务上还是会有一些差距的!

2.我们小卖家的宝贝价格更容易让人接受,有价格的优势。因为我们很小!客户在咨询的时候,肯定会砍价,我们为了多得一个信誉,甚至赔本的会做成这单生意,客户永远是很乐意看到卖家的痛苦,你的痛苦就是他们的快乐,这样客户会很满意。然而我们赚得了好评,利润虽然很低,甚至赔本。而相对于一些信誉高的卖家,他们可能会财大气粗,不砍价,不在乎这单生意!

3.信誉关系到一个网店的生存和发展。我们小卖家更在乎来之不易的好评,因为他直接关系到我们以后的生存和发展。的会很好的给买家服务,争取买家的回头。

以上内容只是本人的观点,相信也是大多数小卖的心声。写这些并没有诋毁大卖家的意思,只是希望我们小卖家能坚持自己的理想,成功就在不远处。

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